La franquicia Arcos Dorados, propiedad de McDonald´s, espera abrir el mayor restaurante de la cadena de comida rápida a mediados de octubre. El nuevo restaurante se situará en la calle 93 de Bogotá.
Arcos Dorados es la franquicia más importante de McDonald´s y dirige los restaurantes de la marca de hamburguesas en más de 20 países de América Latina y el Caribe. En este momento Colombia cuenta con 74 establecimientos McDonald´s y 11 McCafés.
Uno de los planes de expansión más importantes de la marca va a ser el nuevo restaurante de Bogotá, que será el más grande de Colombia. Otro de los objetivos de la franquicia Arcos Dorados es liderar la carrera digital en Colombia. En 2020 las ventas online representaron el 37% del total de ventas en los 20 países.
Para fortalecer el canal digital Arcos Dorados ha elaborado un nuevo formato en su aplicación móvil llamado “Pide y pasa sin contacto”. A través de ella los clientes pueden hacer pedidos, pagarlos y avisar cuando estén a menos de 200 metros de los locales para recoger su pedido.
Por otro lado, para finales los clientes podrán aparcar al lado de los restaurantes, avisar de que están preparados y los trabajadores de McDonald´s les llevarán el pedido.
El Director de la franquicia Arcos Dorados valora su expansión
Héctor Orozco, Director General de Arcos Dorados en Colombia, comenta que la enseña está abierta a nuevas oportunidades de negocio. Una de las principales características de la franquicia Arcos Dorados es según Orozco que son “líderes en empleo joven formal en Latinoamérica y Colombia”. Más de 100.000 personas trabajan en los restaurantes McDonald´s en Latinoamérica.
Además, Orozco destaca la importancia de la sostenibilidad en la compañía. En 3 años han conseguido reducir en 40% el uso de plásticos de un solo uso.